Les jours fériés et fêtes, c’est parfait pour communiquer et faire du business. Mais il y a un souci…
Aujourd’hui, on cherche à remplacer “Joyeux Noël” par “Joyeuses Fêtes” pour paraître plus inclusif. Pourtant, on ne lésine pas sur le Black Friday, mais en parlait-on il y a encore 20 ans ? Est-ce que ça nous parle ? Et qui fête encore Noël pour des raisons religieuses ?
Sur quels jours fériés et comment faut-il communiquer ?
Je vous présente aujourd’hui un florilège de jours fériés et célébrations en 2023 auxquelles vous n’avez probablement pas encore pensé et qui sont peut-être pertinentes pour votre cible !
De manière analogue, j’ai rédigé un article sur comment communiquer en été, mais si vous me lisez depuis l’hémisphère sud, c’est le moment de le lire !
Le Nouvel An Chinois : dimanche 22 janvier 2023
Plutôt que de vous faire un exposé, voilà quelques infos-clés sur ce jour férié, que dis-je, cette période fériée de plusieurs semaines :
- Le ralentissement de l’activité commence dès décembre et continue jusqu’à mars en Chine
- En Chine, c’est toute la semaine du 23 janvier qui sera fériée, mais des pays comme Taïwan, la Malaisie, la Corée et d’autres observeront aussi une période de repos.
- Pensez à envoyer un message à vos clients/cibles concernées ou à publier sur les réseaux sociaux. Pour rappel, Wechat et Weibo sont les canaux de communication numéro un en Chine !
Pour plus d’infos sur les réseaux sociaux hors Europe, c’est par ici. - 过年好 (Bonne année !)
Boxing Day, l'autre Black Friday (26 décembre)
Source : cliquer sur l’image
- Le 26 décembre, on se presse dans les magasins du Commonwealth (Royaume-Uni, Irlande, Australie, Nouvelle-Zélande, etc.), mais pourquoi ?
- A l’origine, il s’agissait de faire preuve de charité avec de petits cadeaux, et puis la société de consommation est passée par là.
- Cette fête ultra-commerciale, il ne fait pas la rater si vous travaillez dans le retail et le B2B.
- Pour le B2C, oubliez, la majorité des Anglo-Saxons auront pris un jour de congé.
Le Ramadan, un classique : 22 mars au 20 avril 2023
Le Ramadan, une période vide ? Pas du tout !
- Déjà, notez que les croyant.es se réunissent le soir pour le “ftour”, soit rompre le jeûne. Inutile de communiquer à ce moment qui est réservé à la famille et aux proches.
- L’Aïd est le jour où le Ramadan prend fin, il est synonyme de grande tablée et de prière, ce qui peut être pertinent pour votre secteur.
- Essayez d’occuper votre cible avec des activités à pratiquer seules où à plusieurs mais qui ne nécessitent ni effort physique ni consommation de boisson ou nourriture : quoi de mieux qu’un Do It Yourself ?
Le 6 décembre, date importante en Europe
Ca ressemble à un Père Noël, amis ce n’en est pas un !
Saint Nicolas est un jour pas forcément férié mais fête dans beaucoup de pays de langue germanique (Belgique, Allemagne, Suisse, Pays-Bas, mais aussi en Alsace-Lorraine), lors duquel un brave homme en blanc et Rouge distribue des cadeaux aux enfants, tandis que le Père Fouettard distribue des patates et du charbon aux polissons.
Vous pensez que c’est un mini Noël pas important ? Stop !
C’est une célébration presque aussi importante que Noël et il serait bête de ne pas passer à côté, car elle est bien plus locale que Noël, jour férié dont on nous rebat les oreilles pendant un mois au mois.
6 & 8 décembre : le combo en Espagne
Le 6 décembre, c’est le jour de la Constitution en Espagne, et à cela s’ajoute la fête de l’Immaculée Conception le 8. Bon nombre d’Espagnols profitent de ces jours fériés pour partir en vacances une semaine, et à l’approche de Noël, il est possible qu’ils occupent ce moment à faire leurs achats de Noël.
N’attendez pas grand chose si vous êtes dans le B2C, mais pour le B2B, c’est une période importante !
Montrez à votre cible que vous respectez les jours fériés
Dans l’absolu, tout jour férié ou célébration est bon à prendre pour communiquer et montrer à votre public-cible que vous le connaissez bien. Toutefois, parfois il est de bon aloi de prendre du recul et se demander si un jour férié ou célébration n’est peut-être pas des plus pertinentes et peut se passer de communication.
A Bali par exemple, Nyepi (le 22 et 23 mars 2023 cette année) est la fête du silence, date à laquelle on ne doit pas faire de bruit, utiliser d’électricité, écouter de musique, etc. Ce recueillement n’est donc pas très propice à une communication sur les réseaux sociaux (du moins le jour même), car votre cible est censée rester loin des nouvelles technologies.
Au-delà d’une publication le jour même qui n’a pas grand intérêt commercial, pensez à intégrer ces jours fériés et célébrations dans vos newsletters.
